小体量商业项目成功运营的案例

1. 原宿NEWoMan——女性主题购物中心

日本原宿MEWoMan项目，综合了「NEW」、「WoMan」两个字的新造词，是特别为“新时代的新潮女性”而开发的高级商业空间。 项目建筑面积0.76万平米，目标群体是对生活品质有着较高要求的30 至 40 岁的女性。

其最大的核心策略就是以特定价值观的顾客阶层为目标，进行店铺的筛选，聚焦全球网红店及小众品牌，80%原宿首店。 其中，在NeWoman的食品和饮料店中，轻食和西餐占很大比例，其中相当一部分是来自不同国家的“网红”品牌。 

此外，NEWoMan还推出了许多生活方式和体验店。比如，像CHANEL BEAUTY BAR，就与一般香奈儿的专柜不同的是，所有来店的客人能够自由体验香奈儿的化妆品与香氛系列；CosmeKichen“美妆厨房”，也并不是餐厅，而是搜罗了很多注重原材料品质，无添加配方的美妆产品商店。

 案例借鉴： 打造主题能够帮助商场展现个性化，带标签、带符号的商业体对消费者的吸引力更大。 

2. 华润1234space——差异化路线

1234space购物中心是华润置地继万象城之后又一全新商业综合体项目，商业面积约1万㎡，地下一层，地上五层。 

在1234space之前，深圳罗湖东门商圈已经有茂业百货、太阳百货和天虹商场三大传统百货商场三足鼎立之势。 而随着消费升级及收入水平的提升带来的影响，东门商圈曾经的商业已经无法满足消费者对于潮流及品质的追求，人们对传统东门商圈认同感逐渐下降。

 基于这种趋势，1234space洞察先机，以时尚先锋为主题，对人群进行细分，瞄准年轻消费群，独到地选择了“潮人路线”并适度引领，很快就占领了位居东门金字塔尖上的中高端人群，迅速成为东门商业的又一购物热门地。

1234space的出现为深圳的80、90、乃至00后创造出一个全新的时尚潮人生活馆，与周边商场不同，塑造出自己的优势。

案例借鉴：任何商业同质化程度高，都极易受到竞争挤压。而能够洞察先机、瞄准客群、踩准节奏的小体量商业也能抢占自己的一席之地。

3. 日本格林木——精准把握目标客群

就当“关店潮”成为国内零售业主旋律时，日本这家坐落于川崎市武藏小杉的购物中心却通过深耕实体店创新谋求出路。 格林木体量只有37000 平方米，却在开业13天客流突破百万，每日客流量近8万人。 

格林木购物中心的建造历时两年半，开发公司对其倾注了很大心血，目的不仅是增加一个购物的场所，而是打造一个“目前为止还没有出现的购物中心”。

格林木周围的商圈是最近非常有人气的东京都内居住地——武藏小杉地区，这里不仅交通便利，还开发了很多高层社区。

项目根据周边消费客群的数量、收入水平以及他们的价值取向，筛选出针对性目标消费者。抓取客群的特点，用顾客的眼光来重新定义卖场。 各楼层主打业态占比大，品牌倾向女性、儿童。而武藏小杉商圈的住宅定位比较高端，这些女性的时尚感度很强，也希望买到物美价廉的商品，生活经验很丰富，兼顾了职业和家庭两个方面的角色。

所以在业态规划上，业态种类简而精。把购物中心的主要功能排序从传统的“购物休闲”转变为“休闲购物”。 而且，创新地提出主题楼层概念，各楼层分别以美食、时尚、生活和亲子为主题，1-3F主打业态的占比都在60%-70%之间，4F的亲子楼层则各业态分布平均。

案例借鉴：只有精准把握目标顾客，才能让商业更有吸引力。对目标客群的研究分析，根据周边的消费群的数量、收入水平以及他们的价值取向，筛选出针对性的目标客群定位。